Para trabajar en comunicación digital, se necesitan habilidades en estrategia digital, análisis de datos, comprensión de plataformas en línea o conocimientos de publicidad digital. Asimismo, otras capacidades que se valoran y resulta imprescindibles para alcanzar el éxito profesional en el sector son el dominio de estrategias de SEO y SEM, las habilidades interpersonales y la capacidad de adaptarse a un entorno que se encuentra en constante cambio.